1. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Os processos de recolha e tratamento de dados pessoais foram implementados para estar em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho Europeu, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à sua livre circulação (RGPD – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Empresa detentora da marca Ourivesaria Façanha conforme informamos abaixo, doravante designado “Facijoyas”.
Ourivesaria Façanha, Lda
Rua João da Cunha nº 22
4950-469 Monção
Portugal
NIF 503619418
Telefone 00351 251652788
email: geral@facijoyas.com
A Facijoyas recolhe e trata os dados pessoais estritamente necessários às finalidades abaixo descritas.
A Facijoyas não guarda dados privados referentes aos pagamentos efetuados pelos clientes, nomeadamente os dados dos cartões de dédito ou crédito.
O tratamento dos seu dados pessoais têm as seguintes finalidades:
Nome: Para registo da sua conta de cliente, processamento e expedição das encomendas, emissão dos respetivos documentos fiscais, para personalizar os contactos via email ou telefone;
Morada: Para registo da sua conta de cliente, processamento e expedição das encomendas, emissão dos respetivos documentos fiscais;
NIF: Para registo da sua conta de cliente e emissão dos documentos fiscais relativos às suas encomenda;
Endereço de email: Para registo da sua conta de cliente, para enviar alertas sobre o estado das suas encomendas;
Número de telefone: Para registo da sua conta de cliente, para enviar alertas ou solicitar esclarecimentos sobre as suas encomendas.
Data de nascimento: Para registo da sua conta de cliente. Não poderá registar-se como cliente se tiver idade inferior a 16 anos.
Os dados pessoais que nos fornecer serão conservados enquanto mantiver o seu consentimento e existir interesse mútuo. O titular dos dados tem o direito de portabilidade, acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, exercer algum destes direitos deverá contactar-nos através dos seguintes meios:
•Email: geral@facijoyas.com
•Carta: Ourivesaria Façanha,Rua João da Cunha nº22,4950-469 Monção, Portugal
•Telefone: 251652788 – Horário de atendimento: Segunda a Sabado das 9:00h às 19:00h
•Site: www.facijoyas.com
Alguns dados, decorrente do cumprimento da legislação em vigor, terão que ser mantidos inalterados pelos períodos legalmente previstos.
A Facijoyas compromete-se em manter atualizados os procedimentos necessários para garantir a proteção e confidencialidade dos dados que lhe são confiados.
Não obstante a Facijoyas proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que previne a sua perda, destruição, alteração, acesso ou utilização não autorizada, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
A Facijoyas não comercializará nem partilhará a sua base de dados com terceiros. Quando utiliza o site www.facijoyas.com, recolhemos automaticamente algumas informações relacionadas com a sua visita (incluindo o seu endereço de IP e interações).
2. COOKIES
A loja online www.facijoyas.com utiliza cookies.
O cookie é um pequeno ficheiro de dados, enviado pela página da internet durante a sua visita, que é guardado no disco rígido do seu computador, com a finalidade de o reconhecer como utilizador recorrente.
Os cookies foram concebidos para serem um mecanismo confiável para armazenar preferências e/ou dados de utilização do utilizador.
Cada vez que o utilizador visita o site novamente, o navegador envia o cookie de volta à página de internet. Assim, melhoram a navegação, aumentando a eficiência da resposta, personalizando a sua experiência e utilização do site.
Os cookies não podem danificar o seu computador.
Em todo o caso, informamos que, os cookies não são essenciais para a utilização do site. Poderá facilmente rejeitar e eliminar os cookies guardados no seu computador, ou impedir a sua utilização através da configuração do navegador da internet.
A menos que tenha configurado o seu navegador de forma a rejeitar cookies, o nosso sistema produzirá cookies quando aceder ao site www.facijoyas.com.
Caso não permita a utilização de cookies no seu navegador, poderá não conseguir aceder a determinadas secções ou serviços do site.
Ao aceder e utilizar o site www.facijoyas.com, os seu conteúdos e/ou os nossos serviços, o utilizador aceita e consente, livre e expressamente, mediante ato positivo inequívoco, que os seus dados pessoais, solicitados ou opcionalmente fornecidos, sejam recolhidos e tratados pela Facijoyas nos termos aqui previstos. Nos termos do RGPD, a Facijoyas informa que o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, no caso a Comissão Nacional de Proteção de Dados. A Facijoyas poderá alterar a presente Política de Privacidade, sem necessidade de aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site www.facijoyas.com.